HEITOR AUGUSTO SANTOS JESUS SILVA
About Candidate
Sou um entusiasta da tecnologia, apaixonado por aprender e sempre em busca de novos conhecimentos. Sou reconhecido pela minha dedicação e empenho profissional, assumindo responsabilidades com entusiasmo. Tenho habilidade natural para resolver problemas e estou comprometido em contribuir para um ambiente de trabalho positivo e produtivo em qualquer equipe que integre. Além disso, gosto de estar envolvido em projetos que impactam diretamente a empresa e busco sempre trazer um diferencial nas minhas tarefas.
Links
Education
Experiences
- Um ano de experiência na área de Tecnologia da Informação. - Gestão de recursos de TI e equipamentos de TI para garantir operações eficientes. - Administração de sistemas e manutenção de infraestrutura de TI. - Implementação de melhorias tecnológicas para aumentar produtividade. - Tomada de decisões estratégicas na escolha de sistemas operacionais e Office 365 para atender às necessidades da empresa. - Suporte técnico aos usuários internos, resolvendo problemas relacionados a hardware, software e redes. - Instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais, aplicativos e softwares. - Monitoramento proativo do desempenho dos sistemas e manutenção preventiva. - Gerenciamento de incidentes de TI, incluindo registro, investigação e resolução. - Administração de redes locais (LANs) e conexões de internet. - Implementação e verificação de procedimentos de backup de dados e planos de recuperação de desastres. - Treinamento básico aos usuários sobre novos sistemas ou atualizações e manutenção da documentação técnica. - Gestão de ativos de TI, incluindo registros e inventários regulares. - Implementação de políticas de segurança da informação e medidas de proteção contra ameaças cibernéticas.