Júlia Daruani Soares Ribeiro

Dentro da Serasa, atendo demandas de redação para diversas áreas, como performance, CRM e social media. Nesse contexto, produzo peças para mídia de performance em Google, Facebook, TikTok, App Serasa e Bing, roteiros para vídeos das campanhas, além dos materiais de CRM, como e-mail marketing, pushes, SMS, fluxo conversacional no WhatsApp e muito mais. Junto a isso, também participo das reuniões criativas para ajudar na concepção das campanhas.

Responsável pela pesquisa e envio de pautas, agendamento de entrevistas, gestão do cronograma de gravações, organização do set, deslocamento e recepção dos entrevistados, suporte às demandas da equipe técnica, envio de inserts para a pós-produção, organização e realização de gravações externas.

Elaborava conceitos criativos, desenvolvia storylines, produzia textos e conteúdo para peças de comunicação (e-mail marketing, régua de comunicação completa, landing pages, newsletters, etc), realizava pesquisas para compor os projetos e roteiros de diversos tipos. Além disso, fazia a curadoria e produção de conteúdo para as redes sociais e executava o papel de community manager para os dois perfis da agência.

Ficava inserida no departamento artístico da rádio. Dessa forma, produzia chamadas, vinhetas e pautas que serviam tanto para os programas quanto para suporte de locução. Além da produção dos textos, realizava a mediação entre a gravação e a edição. Além disso, também fazia a plástica dos horários gravados, com o posicionamento de falas, vinhetas e breaks (inserção e contabilização conforme o relógio comercial).

Num primeiro momento prestei suporte à área comercial da empresa, com a atualização e registro das atividades no sistema Sales Force, formalização de ordens de compra (invoice) e apoio aos representantes comerciais parceiros. Posteriormente atuei junto à equipe de Recrutamento e Seleção e fui instruída em todas as etapas da operação, desde triagem dos currículos, captação de candidatos, condução dos processos seletivos e por fim a elaboração de laudos relacionados ao desempenho dos entrevistados.

Reestruturação dos conteúdos usados em todas as frentes de atendimento ao público do banco Santander.

Dentro da Serasa, atendo demandas de redação para diversas áreas, como performance, CRM e social media. Nesse contexto, produzo peças para mídia de performance em Google, Facebook, TikTok, App Serasa e Bing, roteiros para vídeos das campanhas, além dos materiais de CRM, como e-mail marketing, pushes, SMS, fluxo conversacional no WhatsApp e muito mais. Junto a isso, também participo das reuniões criativas para ajudar na concepção das campanhas.