juliana menoio

Minha principal missão é ser a ponte entre a marca e a comunidade nas redes sociais, unindo criatividade, estratégia e propósito para comunicar sustentabilidade de forma leve e verdadeira. Sou responsável pela programação e publicação de conteúdos nos perfis da Menos1Lixo e de projetos associados, principalmente em Instagram, TikTok, LinkedIn e YouTube. Também acompanho tendências do universo digital para propor ideias criativas e relevantes, além de criar e adaptar legendas alinhadas ao tom de voz da marca. Outro ponto importante do meu trabalho é a interação constante com a comunidade, estimulando conversas e fortalecendo o vínculo entre público e marca.Monitoração de performance e geração de insights a partir de métricas também fazem parte da rotina, sempre em parceria com os times de redação, audiovisual, design e estratégia. A função exige organização, pró-atividade, olhar analítico e uma escuta ativa para traduzir os valores da Menos1Lixo em narrativas digitais.Essa experiência me permite atuar em um ambiente horizontal, criativo e colaborativo, com flexibilidade, autonomia e espaço para crescimento, além de envolvimento em projetos autorais com impacto positivo real.

Fui responsável pela criação de cronogramas de conteúdo multiplataforma e pelo desenvolvimento de copies e legendas para posts. Atuo no roteiro e direcionamento de conteúdos para Reels e TikTok, elaboro briefings para designers e editores de vídeo e realizo a gestão dos perfis dos clientes. Também participo de reuniões com o time e clientes, faço pesquisa de tendências de conteúdo e formatos, extração e análise de métricas, contato direto com clientes via grupos e organização de materiais no Drive e no Notion da Insight.

Atuei na criação do planejamento de conteúdo para os clientes da agência, na organização de postagens e tarefas por meio do Monday e no contato diário com os clientes, garantindo alinhamento, acompanhamento das demandas e boa execução das entregas.

Atuei como Social Media Jr. diretamente com o HUB de comunicação da JBS, com foco estratégico nas marcas Delícia e Incrível!. Fui responsável pela gestão de comunidade de forma estratégica, incluindo social listening contínuo, SAC 2.0 e interações criativas alinhadas aos territórios das marcas, fortalecendo relacionamento e reputação. Também realizei o mapeamento de tendências e conversas relevantes para transformar insights em oportunidades de conteúdo. Elaborei relatórios diários, semanais e mensais com análises de performance, mantive contato constante com clientes, agências e fornecedores, participei de reuniões estratégicas e compartilhei direcionais com a equipe de analistas da Elife, contribuindo para a tomada de decisão e o alinhamento das ações.

Atuei na elaboração de relatórios estratégicos e análise de métricas para orientar decisões de comunicação, além do atendimento ao consumidor nas redes sociais, com foco em relacionamento e gestão de reputação. Desenvolvi postura estratégica para lidar com diferentes perfis de clientes, realizei o monitoramento de creators e perfis para possíveis parcerias com a Mastercard e implementei menções criativas em mar aberto, alinhadas às campanhas da marca.Também fui responsável por ações de SAC 2.0, tagueamento, monitoramento das redes via Hootsuite e pelo aprimoramento contínuo das técnicas de redação para redes sociais.

Atuei no gerenciamento estratégico das mídias sociais (Instagram, LinkedIn e Facebook), com foco em criação de conteúdo alinhado aos objetivos da Rede e análise de desempenho para subsidiar decisões dos colaboradores. Também participei da organização de eventos políticos, desenvolvi materiais organizacionais (planilhas, documentos e formulários) para otimizar processos internos e conduzi treinamentos mensais de comunicação para estagiários, fortalecendo a padronização e a eficiência do time.