Juliana Rabelo

Sou a UX Designer responsável por projetos de inovação digital B2B e B2C vinculados a diferentes áreas e veículos do sistema. Minha rotina de trabalho inclui o uso intenso de Double Diamond, Design Thinking e Mapeamento de Jornadas, do planejamento do Discovery até a apresentação dos resultados para a alta gestão da empresa.Highlights - Assumi 3 processos de Product Discovery em menos de 6 meses, atendendo diferentes veículos do grupo.​ - Em um desses processos, identifiquei desalinhamento crítico entre target definido e proposta de valor; recomendei reposicionamento de público‑alvo e narrativa de valor com maior adequação ao mercado, mitigando risco de investimento e orientando próximos experimentos. - Facilitação executiva: Estruturei e auxiliei na condução de workshop colaborativo com 14 stakeholders de alta gestão para planejamento estratégico de 4 anos, integrando metas empresariais, tendências de mercado e retrospectiva 2025 (sucessos/falhas), gerando +10 iniciativas refinadas e priorizadas em roadmap coletivo.Product Discovery - B2C - Conduzi Product Discovery B2C com Double Diamond e Design Thinking: pesquisa documental, benchmarking, entrevistas stakeholders. - Executei pesquisas quantitativas e qualitativas (entrevistas em profundidade com usuários potenciais). - Facilitei workshops de cocriação: Matriz CSD, definição de problemas, Personas, ideação, priorização com times multidisciplinares. - Estruturei reuniões de alinhamento com gestões envolvidas e apresentei resultados para alta gestãoCustomer Experience - B2B - Conduzi Customer Journey Mapping para serviço B2B existente, com entrevistas em profundidade em todas as áreas. - Desenvolvi jornada ideal do cliente alinhada a objetivos de negócio: redução de SLA, automação de processos, menor fricção e pontos de contato

Liderei uma equipe multidisciplinar em um projeto de Pesquisa & Desenvolvimento (P&D) da Universidade Federal do Ceará (UFC) em parceria com a Dell Technologies, onde desenvolvemos dois sistemas complexos de Visualização de Dados e IA no PowerBI.Liderança - Liderei uma equipe multidisciplinar, facilitei a comunicação entre o cliente e os nossos times (Gestão, IA, Arquitetura de Dados e Visualização de Dados), e garanti a qualidade das entregas utilizando o Jira e seguindo metodologias ágeis. - Conduzi reuniões internas e apresentei resultados ao cliente regularmente, garantindo alinhamento e eficiência. - Documentei mudanças de design, requisitos e fontes de dados, criando um changelog detalhado e um mapeamento das databases utilizadas. - Conduzi uma UX Research interna, reduzindo em 75% o tempo necessário para novos membros do projeto se tornarem produtivos. - Facilitei workshops colaborativos de Design Thinking e documentei insights para futuras consultasDouble Diamond, Design Thinking - Realizei um processo completo de Discovery, incluindo benchmarking, pesquisa documental, user research e avaliação heurística, analisando sistemas já existentes do cliente para mapear necessidades, pontos de dor e oportunidades de melhoria. - Desenvolvi fluxos de usuários e mapas de jornada alinhados às necessidades identificadas. - Modelei a arquitetura da informação e utilizei design systems para garantir escalabilidade dos componentes. - Criei protótipos interativos no Figma, considerando boas práticas de UX, Visualização de Dados e SaaS. - Colaborei com os desenvolvedores na implementação da interface no PowerBI, garantindo fidelidade ao design. - Conduzi rodadas de testes e feedbacks com o cliente, garantindo que cada iteração dos sistemas fosse baseada em validações do usuário.

Sou responsável pelo design de interface de um jogo roguelike (Slumber Realm) em um estúdio indie dos Estados Unidos. Atuo desde a concepção até a implementação, garantindo que a UI esteja alinhada à jogabilidade e à experiência dos jogadores.Highlights - Desenhei UI/UX completo para roguelike indie: UI Style Guide temático, design system escalável com componentes reutilizáveis, evoluindo de estruturas iniciais para telas polidas baseadas em +130 playtests.​ - Otimizei gameplay flow e reduzi fricção via user research: análise de feedbacks qualitativos/quantitativos de playtests, melhorando engajamento e usabilidade.​ - Colaborei diretamente com dev Unity: implementação fiel de UI, versionamento via GitHub, garantindo alinhamento design-desenvolvimento.UX/UI Design - Criei wireframes, protótipos navegáveis e componentes UI priorizando clareza, usabilidade, acessibilidade e coerência roguelike. - Desenvolvi identidade visual: logo, graphic design e art direction alinhados à mecânica de dados e narrativa do jogo.User Research & Playtests - Conduzi e analisei +130 playtests, documentando insights para priorizar roadmap e refinar UX continuamente. - Realizei pesquisas de mercado e análise de player feedback para decisões data-driven em UI/UX.​Implementação Técnica - Parceria hands-on com desenvolvedor Unity para implementação dos assets. - Controle de versão via GitHub para contribuições ágeis e iterações rápidas